お客様対応【新しいパンプスを買いましたが合っているか見てください】というご依頼のお話。

靴の基本

 

こんにちは。巡(めぐり)と申します。

靴が痛い・靴選びが難しいなどの靴のお悩みはありませんか?

そんなお悩みを解消したい!という活動をしています。

 

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今日は、先日承ったお客様対応での詳細を書きます。

とっても難しいパンプスについてのご相談でした。

新しいパンプスを買いました。足に合っているのかを見てほしくて持ってきました。

早速、計測をさせただきました。

いつも座ったままの計測、立った姿勢での計測、この2種類の数値を出します。

その平均値から、靴選びの目安になるサイズを考えていきます。

今回のお客様の計測結果は

右足22.1cmのA~E

左足22.0cmのA~E

でした。

平均値としては、革靴なら22.0cmのCあたりかなーなんてお話をしてたんです。

(あくまで目安です)

パンプスを見てほしいというお話でしたが、その前に!

今日履いてきたお靴も一緒に見せていただけますか?とお願いしました。


それでは実際に靴を拝見いたしましょう~!!まずはスニーカーから!(1番たのしい時間)

お持ちの靴を見せていただくと、履いてきたスニーカーは23.0cm、パンプスは22.5cmのEEEでした。

それでは先に、説明がしやすいスニーカーから見ていきます。

こちらがスニーカーです。写真だとサイズ感はわかりずらいのですが、靴ひもの締め方、ビフォーアフターはわかりますでしょうか?

先に、スニーカーを履いていただき、靴の履き方をレクチャーしました。

左右差を見てみるとこんな感じ。

左足は靴ひもを直していないのでゆるゆるですね。

右足は、私が靴ひもを締め直しました。

シルエットもかなり違います。

足に靴が貼りつくようになります。これをいつも【靴は足に装着します】と説明してます。

じつは、スニーカーがゆるゆる過ぎて、驚きの事がありました。

これです。どういうことかというと、靴に入っているインソールの表面の薄い生地が剥がれていたんです。

靴がゆるくて靴内で擦れていたようなんですね。

その剥がれたインソールの表面がくしゃくしゃになって靴内から出てきました。

ご本人は全く気付いていませんでしたが。。。笑

ちなみに、左足はすでに無くなっていたのです。

どこに行っちゃったんだろうかーー???と笑っていました。

 

それでは、とても難易度の高いパンプスも拝見してみましょう~!

ストッキングを忘れてしまったー!という事で素足で履いていただきました。

ストッキングだと、だいぶ滑りますので更にゆるく感じますが、それでは確認してみます。

ヒールの高さを計り忘れましたが、記憶だと4cmくらいでした。

太めのヒール、スクエアトゥです。

①とっても大事なのは、踵が合っているか?

この角度だとわかりずらいのですが、少し隙間がありました。

ついつい、靴の横幅やつま先部分を気にしてしまうのですが、実はかかとってとても大事ですよ~!

踵がゆるゆるするパンプスって、すごくストレスじゃないですか??

痛くはないけど、とっても疲れる!

つまり体にも良くないんですよね。

イメージだとこんな感じ。理想としては、写真のように脇からキュー―っと抑える。

赤いカーブは小さいと良い。

靴屋さんなどで【踵が小さいですね】って言われたら、この赤いカーブの事だと思って良いと思います。

靴のこの部分が大きい(緩いカーブ)だと、抑えが効かなくなりますので脱げやすいですね。

②つま先の長さはどうかな??

わかりますかねー??つま先が長すぎるんですね。

触ってみたら、やはりです。先には足がありませんでした。

捨て寸という、靴内にはつま先の余裕が1cm程度必要ですが、それを考慮しても、大きすぎました。

これでは、ずるずる~と足が前へと滑ってしまいます。

そうすると、小指が痛くなったり、つま先が当たってきます。足裏の指の付け根あたりも痛くなってきますよね。経験者、多いと思います。私も以前はこのようになっていました。

足の位置が前へとずれてしまうので、足裏もすべての位置がずれてしまいます。

③脇からはしっかり締めたいが、どうかな?

最初の①踵で説明をしたのと似てきますね。脇からはキューっと締めたいのですが、すっかり空いていました。

サイズが大きいという事もあるし、そもそも、靴の木型が良くないと思うんです。

それは買う側にはわからない事なのですが、良い靴ではないと思いました。

(買い手が悪いわけでは無く、作り手の問題です)

 

④甲周り、靴の幅はどうかな??

みなさんが一番気にするところですね。the靴幅!

なんで気になるんでしょうか?

靴の幅が合わない事が多いから、でしょうかね。

この写真だとね、一見わからないんですよね。

ピタッと合ってるように見えると思います。

でも実は違います。

踵が合ってないという話をしましたが、足が前へとずれているので止まっているだけです。

踵をしっかり後ろへ持っていくと、写真の履き口部分には指がすっぽり入るほど余っています。

踵が付いてる状態で、この部分は少しお肉が盛り上がるくらいでもいいと思いますよ。

 

⑤もう一つ、とても変な事が判明しました。それは・・・

この靴を見ていて、とても違和感というか、変な感覚がありました。

木型がおかしいからだと思っていたのですが、もう1度しっかり見せていただくと、こんな問題があったんです。

左足ですね、地面にしっかり接地してないんです。

これはヒールが設置していないというより、前足部分が曲がっていたんですねー!!!

結構な衝撃映像だと思いませんか??

右足は揺れませんが、左足の揺れがすごい。

靴自体が歪んでいたんですね。不安定さと、見た目の違和感の正体はこれでした。

私は靴の製造は出来ないし、設計もできません。企画・製造に関しては未経験です。

ですが、色々な靴を見てきたこともあって、これはイマイチだなというのは見ればだいたいわかります。

これは、左右差もひどいですし、不安定すぎるし、サイズも大きすぎるので、未使用でしたが【断捨離した方が良い】というお話になりました。

 

こんな感じで、30分2000円~靴相談を承っています。

靴の相談会、1時間4000円という料金設定にしています。

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買い方がよくわからないという方には、一緒に買い物に行くプランも設けています。

付き添い2時間程度5000円、百貨店の婦人靴売場などへ一緒に行きます。

先日承ったお客様から、Twitterでレビューをいただきました。

 

既製品から選びますので、100%合うわけではありませんが、一人で買う事にためらいがある方、自信がない方が多いです。お悩みでしたら、1度一緒に靴選びに行ってみませんか?

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